当診断サイトはご利用のクライアント環境が SECUREMATRIX のサポート対象であるか、サポート対象外であるかを診断するサイトです。
※ クライアント環境とはご利用のパソコン環境のことを指します。
重要なお知らせ
1. JRE 1.6.0_04 および JRE 1.6.0_05 をご利用の場合は SECUREMATRIX を
ご利用できません。詳細に関しましては こちら をご参照ください。
2. Internet Explorer 9.0 と JRE 1.6.0_23 以前のバージョンの組み合わせの場合、
当診断サイトでは、診断できません。
Internet Explorer 9.0 をご利用の場合は、 JRE 1.6.0_24 以降を適用し診断してください。
3. Mac OS X 10.7 アップデート 3 (64bit) と Safari 5.1.3 (64bit) 以降の組み合わせの場合、
当診断サイトでは診断できない場合があります。
■ SECUREMATRIX のサポート対象であるかを診断します
クライアント環境要件に記載された組合せはサポート対象となります。
ただし、診断結果が NG となった組合せはサポート対象外となります。
当診断サイトは JavaScript を使用しているため、ブラウザの JavaScript 設定を有効にしてください。
当診断サイトは Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 をご利用の場合は、
ブラウザの「互換表示設定」によって、 Internet Explorer 7 として診断される場合があります。
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■ SECUREMATRIX のクライアント環境要件を確認するには こちら をご覧ください
■ 携帯/スマートフォン端末向けのサポート対象診断について
診断をしたい携帯/スマートフォン端末から下記の URL もしくは QR コードにアクセスしてください。
なお QR コードの読み取り方法につきましては、ご利用の端末のマニュアルを参照してください。
URL : http://www.cseltd.co.jp/smx_support/diagnosis.htm
■ SECUREMATRIX の携帯/スマートフォン端末要件を確認するには こちら をご覧ください
制限事項
1. 当診断サイトは、パソコン上の Web ブラウザからのアクセス専用の診断サイトです。SECUREMATRIX DESKTOP LOGON（Windows ドメイン認証）の診断には、対応して
おりません。
2. ブラウザの動作により、キャッシュファイルが更新されず、正しくクライアント環境の診断が
されない場合があります。
診断結果が SECUREMATRIX のクライアント環境要件一覧表の内容と異なる場合には、
ブラウザのキャッシュを削除してから、再度クライアント診断を行ってください。
3. Mac OS X 10.6.xx から診断を行った場合、32bit OS か 64bit OS かの判別はできません。
4. Mac OS X 10.7.xx から診断を行った場合、32bit OS か 64bit OS かの判別はできません。
5. 64bit OS から Mozilla Firefox 3.6.xx で診断を行った場合、32bit OS として診断します。
＊「SECUREMATRIX®」、「マトリクス認証®」は株式会社シー･エス･イーの登録商標です。