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2018年11月26日
SECUREMATRIXサポート

SECUREMATRIX V11 アップデータの不具合について

SECUREMATRIX V11 アップデータを用いてアップデートを実施する際、下記の事象が確認されております。

1) SECUREMATRIX GSB サーバーから EasySetup 画面にアクセスした場合、『HTTP Status 500 - Internal Server Error』が発生し、EasySetup 画面に遷移できない問題が発生いたします。

 ※ SECUREMATRIX 認証サーバーから EasySetup 画面に遷移することは可能となります。

2) クラスタ構成におきまして、①セカンダリー認証サーバー 、②プライマリー認証サーバーの順番でアップデートを実施した場合、EasySetup の「SMX 設定」にて、「設定変更」を行った際に、設定の反映に失敗する問題が発生いたします。

 ※ シングル構成の場合には、事象は発生いたしません。
 ※ ①プライマリー認証サーバー、②セカンダリー認証サーバーの順番で
   アップデートを行った場合には本事象は発生いたしません。

本事象の対処方法については、ご購入元の代理店様にお問い合わせください。