- 2018年11月26日
- SECUREMATRIXサポート
SECUREMATRIX V11 アップデータの不具合について
SECUREMATRIX V11 アップデータを用いてアップデートを実施する際、下記の事象が確認されております。
1) SECUREMATRIX GSB サーバーから EasySetup 画面にアクセスした場合、『HTTP Status 500 - Internal Server Error』が発生し、EasySetup 画面に遷移できない問題が発生いたします。
※ SECUREMATRIX 認証サーバーから EasySetup 画面に遷移することは可能となります。
2) クラスタ構成におきまして、①セカンダリー認証サーバー 、②プライマリー認証サーバーの順番でアップデートを実施した場合、EasySetup の「SMX 設定」にて、「設定変更」を行った際に、設定の反映に失敗する問題が発生いたします。
※ シングル構成の場合には、事象は発生いたしません。
※ ①プライマリー認証サーバー、②セカンダリー認証サーバーの順番で
アップデートを行った場合には本事象は発生いたしません。
本事象の対処方法については、ご購入元の代理店様にお問い合わせください。